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Google down or just me? – Das Google Search Status Dashboard klärt auf

Eine URL wird nicht indexiert, der Crawler will und will die Seite nicht besuchen und es gibt scheinbar keine rationale Erklärung dafür? Vielleicht liegt es ja an Google. Mit dem neuen Status Dashboard kann jetzt eingesehen werden, wann die Systeme von Google mit Problemen zu kämpfen haben.

Es kann auch an Google liegen

Das Dashboard wurde zum Ende November eingeführt und soll auf eine einfache Weise für mehr Transparenz in den Fehlern der Google-Systeme sorgen. Diese sind zwar sehr selten, können aber einen großen Effekt auf die betroffenen Seiten haben.

Konkret zeigt das Dashboard Fehlermeldungen der letzten sieben Tage, die im Zusammenhang mit dem Crawling, der Indexierung oder dem Server stehen.

Normalerweise zeigten sich solche Fehler durch Probleme der betroffenen Webseiten und wurden von Google vorwiegend nur intern untersucht und aufgearbeitet. Jetzt lässt Google die Seitenbetreiber durch das Dashboard wissen, wie weit sie mit Problembehebung bereits vorangekommen sind, wie groß das Ausmaß der Störung, und was genau deren Ursache ist. 

Google schreibt, dass sie versuchen werden, eine Störung innerhalb von einer Stunde zu melden und die Öffentlichkeit innerhalb von 12 Stunden mit Updates über den Fehler zu versorgen. Diese Updates sollen dabei nicht automatisiert erstellt, sondern manuell vom Google-Team verfasst werden. 

Zudem ist geplant, Informationen zu möglichen Problemlösungen zu veröffentlichen, um Seitenbetreibern die Möglichkeit zu geben, gegenzusteuern. 

Ein Blick in die Vergangenheit ermöglicht das Dashboard auch: Die Fehlermeldungen der letzten 5 Jahre sind über “View history” einsehbar. 

Was bedeutet welcher Status im Google Search Status Dashboard?

Das Google Search Status Dashboard vergibt einen der folgenden vier Status für die jeweiligen Systeme:

  • Verfügbar: Das System funktioniert weitgehend und ist verfügbar.
  • Systeminformationen: Es gab eine Aktualisierung oder ein Systemupdate, z. B. hat der Googlebot das Crawling über HTTP/2 gestartet.
  • Systemstörung: Die Leistung von Websites kann aufgrund eines gängigen Dritten (z. B. DNS-Server) beeinträchtigt sein.
  • Systemausfall: Das System funktioniert zu einem großen Teil nicht richtig und das Problem betrifft viele Websites oder Nutzer.

Beim nächsten schier unlösbaren Problem mit Google lohnt es sich zunächst einen Blick in das Status Dashboard von Google zu werfen, statt direkt mit einer tiefgehenden Seitenanalyse zu beginnen.

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